SNSマーケティングのペルソナ設定ガイド！今日から使える重要ポイントとコツをお伝えします！
「SNSマーケティングで成果を上げられない。」 「誰に向けて発信しているか曖昧になってしまう。」 そのような悩みを持った企業のSNS担当者の方に向けて、 この記事ではSNSマーケティングにおけるペルソナ設定の重要性と具体的な作成方法、そして運用方法まで網羅的に解説します。 ペルソナ設定を正しく行うことで、発信内容がより共感を呼び、フォロワーや顧客獲得に繋がりますよ。ぜひ最後までご一読ください。 SNS運用のペルソナ設計とは SNSマーケティングを成功させるためには、誰に向けて発信するのかを明確にすることが重要です。闇雲に投稿を続けたとしても、ターゲット層に響かなければ効果は期待できません。 そこで重要となるのが「ペルソナ設定」です。ここからは、SNS運用におけるペルソナ設計について3つの項目から解説していきます。 ペルソナとは ペルソナとは、商品やサービスの顧客像を具体的にした架空の人物のことです。年齢、性別、職業、居住地、年収、趣味、ライフスタイルなど、詳細なプロフィールを設定することで、よりリアルにイメージを作り上げます。こうして作られた ペルソナは、マーケティング活動全体の方向性を定める羅針盤のような役割を担います。 ペルソナとターゲットの違い ペルソナとターゲットは混同されがちですが、明確な違いがあります。ターゲットは、商品やサービスを購入する可能性のある顧客層を属性などで定義します。例えば、「20代女性」、「東京都に住む年収500万円以上の男性」などです。 一方、ペルソナは、ターゲット層の中から具体的な一人を作り出したものです。ペルソナ設定によって、ターゲット層をより深く理解し、共感性の高いコンテンツ作成が可能となります。 項目 ターゲット ペルソナ 定義 商品/サービスの購買層 理想的な顧客像を具体的にした人物像 記述 属性 詳細なプロフィール、行動、思考、感情 目的 市場全体の把握 顧客理解の深化、共感性の高い施策 例 30代女性、会社員、既婚、子供あり 名前：山田花子、32歳、会社員、既婚、子供2人（5歳と2歳）、趣味：ヨガ、料理、情報収集：Instagram、価値観：家族との時間を大切にしたい なぜSNS運用でペルソナ設計が必要なのか SNS運用においてペルソナ設計は、効果的なコンテンツの作成、適切なターゲティング広告の運用、エンゲージメントの向 …
